От кустарного производства – к крупному игроку рынка
За десять лет работы производитель интерактивного оборудования и профессиональной мебели «АВ Комплекс» реализовал около десяти тысяч проектов по всей России. В активах компании – более двух с половиной тысяч квадратных метров производственных площадей, высокопроизводительные станки, собственные патентные разработки и программное обеспечение. Трудно поверить, что первые заказы учредитель компании Станислав Кисель собственноручно собирал на улице под палящим южным солнцем.
До того, как начать заниматься интерактивным оборудованием, Станислав Кисель успел поработать на мебельном производстве: освоил основные станки и операции, занимался сборкой и монтажом. Оттуда пришёл в семейный бизнес – предприятие перепродавало экраны и проекторы, но с подачи Станислава постепенно начало внедрять интерактивное оборудование.
– В течение дня я мог поработать руками на производстве, заключить несколько сделок как продажник, погрузить-отвезти продукцию заказчикам – и так несколько лет, – вспоминает предприниматель. – Не самый простой опыт, но я извлёк из него главное: понимание всей цепочки производственного цикла. В 2016 году понял, что работа меня больше не устраивает: мои предложения по развитию никто не слушал, а инициативы рубились на корню. В какой-то момент я просто встал и ушёл – вместе с идеями и ноутбуком, который сам же и купил. Снял небольшой офис и начал работать на себя.
Поначалу Станислав перепродавал проекторы, экраны и кабель. Монтировал заказы сам, это приносило дополнительные деньги. Первое собственное изделие – интерактивную трибуну – удалось продать спустя четыре месяца.
– Сперва работали втроём – я, инженер-сборщик и дизайнер-фрилансер, потом я нашёл конструктора и нескольких рабочих. Я весь день работал в офисе – искал клиентов, заключал договора, занимался сайтом, а остальные подключались уже во второй половине дня, – рассказывает Станислав Кисель. – Продукцию изготавливали так: передавали листовой материал в стороннюю компанию, чтобы его распилили и обкатали кромку. Рядом с моим офисом была пятнадцатиметровая каморка без окон – там детали присаживали, фрезеровали и собирали. Иногда привычная схема ломалась, и мы импровизировали на ходу. Как-то получили заказ на пять или шесть овальных столов с отсеком для детского творчества. Работа не очень сложная, но требующая большого количества фрезеровки. А фрезер – очень шумный инструмент, в офисном здании заказ такого объёма не сделаешь. Я договорился с приятелем, владельцем металлобазы, что фрезеровать будем у него во дворе. Южный июль, жара невероятная, а мы работаем под открытым солнцем! Обгорели до костей, но всё сделали.
Идею собственного производства Станислав Кисель вынашивал с самого начала: почти все заработанные в первый год деньги он вкладывал в станки и инструменты. Ставить всё это было некуда, так что покупки ждали своего часа в гараже. В начале 2017 года предприниматель нашёл подходящее помещение, завёз туда оборудование и начал работать в новых условиях: с собственным производственным цехом.
– Я страшно не люблю от кого-то зависеть, а работа со сторонними подрядчиками – это всегда зависимость и риск, – поясняет Станислав Кисель. – Сколько раз такое бывало: человек подвёл, сделал брак, сорвал сроки, а результат расхлёбывать мне. Поэтому следующие несколько лет я скупал станки, которые закрывали наши основные операции. По мере развития производства увеличивался и штат. Сначала мы помещались на ста квадратах, потом переехали на триста шестьдесят, потом арендовали соседнее помещение, увеличив общую площадь до четырёхсот метров. К моменту, когда мы освоили полный цикл производства, я уже думал о собственной земле. Аренда – это ведь тоже зависимость. Придёт арендодатель, скажет, что у него другие планы на помещение, и всё, через месяц мы на улице.
Участок под офис бизнесмен купил первым и почти сразу же начал строиться. Двухэтажное здание, в котором компания работает и сегодня, возвели всего за год. Помещения для производства приобрели уже готовые, правда в плохом состоянии.
– Всё было разморожено – котлы, батареи, грязища страшная. Территория вся в мусоре и поросли. Мы с парнями с производства приезжали туда по выходным, по кусочку наводили порядок, а потом жарили во дворе мясо. Ребята до сих пор вспоминают, говорят: мы столько шашлыков, как тогда, за всю жизнь не ели! – улыбается Станислав. – Труда и денег вложили очень много. Зато теперь у нас всё своё – можно не переживать.
Сегодня «АВ Комплекс» выпускает около двухсот наименований продукции для детских садов, школ, вузов, музеев, библиотек, бизнеса, административных и медицинских учреждений. Одни позиции числятся в ассортименте с начала работы компании, другие появились относительно недавно.
– Первым нашим продуктом для образования был интерактивный стол логопеда. Потом появились навесные логопедические комплексы: идею я подсмотрел у восточноевропейских производителей, но у наших и компьютеры были мощнее, и мониторы больше. Какие-то позиции появлялись по запросу – например, компактные версии столов логопеда мы начали производить по просьбам педагогов, работающих в небольших кабинетах. Ну и, конечно, изучали рынок, следили за спросом, осваивали новые ниши и материалы. Так постепенно и пришли к тому, что есть сейчас, – замечает Станислав Кисель.
С 2018 года «АВ Комплекс», уже известный как производитель интерактивного оборудования, начал разрабатывать собственное программное обеспечение. Первой на свет появилась «Логострана» – софт для организации логопедических занятий с дошкольниками. Сегодня у компании девять уникальных программ. Новость о последней разработке «АВ Комплекса» – обучающей программе «Алгоритм спасения» – опубликовало ведущее информационное агентство России ТАСС.
Важной вехой в истории компании стала запатентованная линейка оборудования для работы с аутичными детьми. РАСовские, как их называют в компании, столы стали прорывом на рынке интерактивного оборудования в 2021 году и не теряют популярности до их пор
– Мы изучили опыт педагогов – как и в каких условиях занимаются дети с расстройствами аутистического спектра, какие инструменты при этом используются – и учли его в новой разработке, – объясняет Станислав. – Так появился первый интерактивный стол линейки: с боковыми панелями, чтобы ребёнок не отвлекался, приставными модулями для хранения инструментов и пособий, песочницей для развития мелкой моторики и межполушарным лабиринтом. Фактически мы объединили элементы, которые педагогам приходилось собирать по отдельности, и предложили готовое, полностью оснащённое и выдержанное в одной стилистике рабочее место. Но самое главное – с помощью профильных педагогов мы разработали собственную программу для комплексного развития детей с РАС. На тот момент ничего подобного просто не было, программное обеспечение для аутичных детей разрабатывались только для планшетов и телефонов. И я с гордостью могу сказать, что даже пять лет спустя эта разработка остаётся актуальной, её используют сотни ресурсных и коррекционных центров по всей стране.
За десять лет работы «АВ Комплекс» успешно реализовал более десяти тысяч проектов во всех регионах России и странах ЕАС. В числе клиентов компании – как небольшие организации, так и заказчики федерального уровня.
– «Газпром» и «Лукойл» заказывали у нас логопедические комплексы для подведомственных детских садов. Министерство обороны России – трибуны: для этого заказа мы везли сложные подъёмные механизмы из-за границы, в России таких не делают. Благотворительный фонд Константина Хабенского приобрёл «Логошхуну» – с её помощью специалисты центра «Русское поле» помогают проходить реабилитацию детям, победившим рак, – перечисляет Станислав Кисель. – А 3D пирамиду и 3D модели античных украшений из Эрмитажа, которые мы сделали для музея-заповедника «Херсонес Таврический», даже показывали президенту РФ Владимиру Путину и председателю правительства Дмитрию Медведеву.
Отдельный предмет гордости коллектива «АВ Комплекс» – почти полное отсутствие рекламаций. Перед отправкой сотрудники компании досконально проверяют и само оборудование, и установленные на него программы, чтобы исключить проблемы на стороне потребителя. А чтобы продукцию случайно не повредили при перевозке, особое внимание уделяют упаковке.
– Многие производители даже не заморачиваются с упаковкой: кое-как в картон завернули и отправили, а если что – транспортники возместят. Но покупатель, который получил разбитое, не будет разбираться, кто отвечал за сохранность, это всегда удар по репутации отправителя, – подчёркивает Станислав. – Поэтому мы делаем всё, чтобы неприятных сюрпризов не возникало. Защищаем углы накладками, используем картон, пузырчатую плёнку, вспененный полиэтилен, обязательно верхним слоем наматываем белую стрейч-плёнку, на которой любые повреждения будут заметны невооружённым глазом. Ну и с перевозчиками, конечно, держим руку на пульсе. У нас большие объёмы, такие выгодно возить, но и требования серьёзные. Работаем только с теми, кто готов под нас подстраиваться.
На вопрос «Что отличает вас от конкурентов?» Станислав Кисель отвечает, не раздумывая:
– Качество. Мы сильно отличаемся от других производителей качеством сборки и комплектующих. Возьмём, к примеру, интерактивные зеркала для логопедических занятий. Что делает большинство производителей? Берёт дешёвое зеркало Гезелла – его ещё называют зеркало-шпион, так как у него одна сторона зеркальная, а другая полупрозрачная, – и ставит сзади обычный монитор. А поскольку зеркало Гезелла – это просто стекло с напылением, то чтобы оно стало интерактивным, приходится клеить сверху специальную плёнку. Работать на таком устройстве можно, но экранная картинка оставляет желать лучшего. Мы ставим полноценные фабричные интерактивные зеркала: они обходятся нам втрое дороже «слоёного пирога» из зеркала-шпиона, зато изображение дают чёткое, яркое, насыщенное. Это совершенно другой уровень, хотя ценник у нас с конкурентами плюс-минус одинаковый. И так практически по всем позициям: за те же деньги мы предлагаем лучшую комплектацию, чем другие. То же и со сборкой. Мы динамики интерактивных столов размещаем так, чтобы дети не могли их повредить, делаем заглушки на 3D принтере, используем специальную защитную ткань. А кто-то просто прикручивает их сверху на саморезы и не парится.
С прошлого года «АВ Комплекс» ведёт работу по добровольному включению своей продукции в реестр российской промышленной продукции Минпромторга РФ. Сегодня в перечне представлены 116 позиций, на очереди – ещё 30.
– Список Минпромторга – это своего рода знак качества от государства, – поясняет Станислав. – Для нас это преимущество на торгах, для клиентов – сигнал, что продукция «АВ Комплекс» отвечает всем требованиям и рекомендована к использованию в госучреждениях. Мы одними из первых среди производителей интерактивного оборудования начали эту работу и будем продолжать её до тех пор, пока в реестр не войдут все наши продукты.
За идеями Станислав регулярно ездит в Китай – именно там, по его мнению, сейчас можно раньше всего познакомиться с новыми решениями и технологиями.
– Много хожу по промышленным предприятиям, общаюсь с людьми, смотрю, как всё организовано, – рассказывает предприниматель – Там автоматизировано абсолютно всё. Заходишь туда, где собирают электронику, а на входе специальное устройство снимает с тебя статическое электричество. В другое помещение переходишь – обдув пошёл. У нас такое можно встретить только в крупнейших холдингах. Ещё посещаю профессиональные выставки и обязательно музеи. Я вообще страстный любитель музеев, хожу туда везде, где только бываю. Но в китайских музеях интересно не только то, что там показывают, но и то, как это делают. Вот где интерактив и технологии! В России я такого не видел нигде. Но рано или поздно мы к этому придём – и наша компания внесёт в это свой вклад.
В планах предприятия на ближайшие годы – увеличить производственные мощности, выпускать не менее трёх новых ПО в год, осваивать новые направления и внедрять новые технологии. А ещё – построить новый офис с выставочным залом.
– У нас есть что-то вроде выставочной зоны, но она расположена в проходном коридоре и вообще не соответствует нашему размаху, – улыбается Станислав Кисель. – Хотелось бы сделать большой просторный зал, куда не стыдно было бы привести гостей или экскурсантов. Конечно, может случиться и так, что через некоторое время нам станет тесен и он, но мы к этому готовы. Рост – это круто, даже если он создаёт временные трудности.
