Эмоциональный интеллект (EQ) — это способность распознавать, понимать, а также адекватно реагировать на собственные и чужие эмоции. Этот термин был впервые введен психологом, журналистом, писателем Дэниелом Гоулманом. Это не просто набор навыков, а целая система, которая формируется на протяжении жизни, влияет на социальное взаимодействие, стрессоустойчивость, продуктивное взаимодействие, общее благополучие.
Возникает вопрос, почему эта тема стала популярной только последние десятилетия, почему наших родителей не обучали этим навыкам специально? Раньше, как правило, семьи были многодетные, у родителей был непререкаемый авторитет. Дети непроизвольно учились считывать настроение взрослых, потому что от них зависело их комфортное состояние. Сейчас чаще всего один, максимум два ребенка, окруженные заботой всех родственников, готовых исполнить любое желание. Малыш является главным смыслом семьи, ему не надо определять настроение взрослых, он и так доминирует.
Еще один фактор — появление гаджетов. Раньше дети общались во дворе, устраивали командные игры, совместно устанавливали правила игры. Живое общение учило понимать чувства других детей. Сейчас, согласно исследованиям психологов, дети разучились решать конфликты, большинство контактирует со сверстниками через различные соцсети, мессенджеры, чаты. Для понимания языка жестов и мимики у них недостаточно практики. Если возникла конфликтная ситуация, они скорее заблокируют контакт, чем попытаются найти решение проблемы. У современных детей очень низкий уровень эмпатии. Ещё одной причиной плохо развитой эмоциональной сферы является чрезмерное увлечение родителей интеллектуальным развитием своих чад: дошкольников обучают чтению, письму, счету, забывая при этом научить самостоятельности, ответственности, умению взаимодействовать с окружающими.
Исследования показывают, что дети с высоким уровнем эмоционального интеллекта лучше справляются с трудностями, имеют более крепкие социальные связи, достигают больших успехов в учебе.
Можно условно разделить детей на три группы:
Эмоционально стабильные дети более работоспособны, менее подвержены психосоматическим заболеваниям, притягивают к себе окружающих. Высокий уровень EQ помогает им:
Рассмотрим пример из жизни: в Центр психологической поддержки родители привели девочку девяти лет. Они переехали в другой город, девочка пошла в новую школу, у неё резко снизилась успеваемость, она часто стала болеть. Родителям ничего не говорила, чтобы не расстраивать их. На приеме выяснилось, что девочка скучала по своим прежним друзьям, боялась, что новые одноклассники её не примут, поэтому замкнулась, перестала отвечать на уроках, искала повод не пойти в школу. После работы с психологом, когда ей удалось разобраться с собственными чувствами, избавиться от неуверенности, необоснованных страхов, отношения с одноклассниками наладились, учеба выровнялась, появилось желание ходить в школу.
Развитие EQ происходит незаметно в процессе общения дома, в детском саду, школе. Для того, чтобы обеспечить благоприятные условия для его развития психологи рекомендуют:
Существует множество игр, которые могут помочь развить эмоциональный интеллект. Вот некоторые из них:
Журнал эмоций
Предложите вести дневник для ежедневной фиксации своих чувств. Это поможет осознать и проанализировать свои эмоции.
Эмоциональные карты
Приобретите или нарисуйте карточки, изображающие различные эмоции. Дети по очереди вытаскивают карточку, рассказывают, когда, при каких обстоятельствах они испытывали такое чувство.
Игра «Угадай эмоцию»
Попросите малыша изобразить радость, грусть, злость и т.д. с помощью мимики. Остальные участники должны угадать, что он изображает. Это поможет научиться распознавать эмоции, понимать, как они выражаются.
Игра «Что бы ты сделал?»
Придумайте сценарии, где дети должны решить, как бы они поступили. Это развивает их способность принимать решения, понимать эмоций других.
Игра «Страна эмоций»
Участникам предлагаются карточки, изображающие страшных персонажей сказок, фильмов, мультфильмов (Баба-Яга, Кощей Бессмертный, привидение). Каждый участник должен без слов изобразить своего персонажа, а остальные — угадать его. Потом надо придумать историю, почему этот герой стал злым, как сделать его добрым. Ведущий просит смешно изобразить каждого персонажа, чтобы дети преодолевали собственные страхи.
Игра «Эстафета добра»
Все участники игры садятся по кругу. Ведущий говорит своему соседу какой-то комплимент, что-то приятное. Тот благодарит, поворачивается к следующему, передавая «эстафету добра». Важно, чтобы комплименты не повторялись. Если один из игроков не может придумать добрых слов, он просит помощи у остальных участников.
Игра «Копилка добрых дел»
Сделайте из цветной бумаги сердечки. В конце каждого дня предложите положить в «копилку» столько сердечек, сколько добрых дел сегодня совершили. Если это затруднительно, помогите найти доброе дело даже в малейших положительных поступках. Такая игра будет стимулом совершать что-то хорошее.
Игра «Выбрасываем злость»
Сделайте из цветной бумаги черные тучки. Предложите положить в мешок столько, сколько негативных чувств было сегодня. Договоритесь, что туда складывают свою злость, обиду, другую отрицательную эмоцию, чтобы выбросить ее.
Игра «Ласковые имена»
Игроки становятся по кругу. Один из участников бросает мяч другому, называя его ласково по имени. Второй игрок бросает следующему. Выигрывает тот, кто назвал больше ласковых имён.
EQ повышается по мере приобретения жизненного опыта, но наиболее активно это происходит в первой половине жизни. С первых месяцев малыш учится распознавать эмоции родителей, потом пытается «отзеркалить» их. Эмоции становятся главным жизненным ориентиром — по интонации, мимике, жестам он понимает одобряют его действия родители или нет.
К 3 годам он уже понимает, как достичь своих целей с помощью определенных действий. Начинается возраст «не хочу», «не буду», «я сам», родителям надо запастись терпением, пережить этот период без криков и ругани — они плохо влияют на формирование эмоционального интеллекта.
На этом этапе происходит активная социализация, малыш идет в детский сад, учится коммуникации с другими детьми. Это большой стресс для ребенка, он может испытывать радость, гнев, страх, другие чувства, но еще не умеет ими управлять. Важно говорить с детьми о том, что они чувствуют, помогать находить подходящие слова.
В школьном возрасте дети начинают более глубоко понимать свои и чужие чувства, учатся ставить себя на место товарища, сопереживать, давать оценку чужим поступкам. Развиваются такие качества как доброта, отвага, честь, сострадание. Важно научить активно слушать других, анализировать конфликты, находить способы их разрешения.
Особенности развития эмоционального интеллекта у детей с ОВЗ
Дети с ограниченными возможностями здоровья могут сталкиваться с особыми трудностями в развитии эмоционального интеллекта. Большинство из них имеют низкий уровень самооценки, недостаточный уровень самоконтроля, повышенную тревожность, с трудом распознают чувства других людей. Для формирования эмоционального интеллекта используют следующие методы:
Большое значение для таких детей имеет социум, в котором они живут и обучаются. Важно, чтобы у них была возможность выражать свои чувства, сверстники принимали их как полноценную личность, родители развивали такие социальные навыки как самостоятельность, самоконтроль, сотрудничество.
Для оценки уровня EQ существуют различные методики и инструменты. Например, тесты или опросники, которые помогут понять, какие реакции на события происходят в данный момент. Их можно использовать ещё до похода к специалисту.
Методика ЭмИн состоит из 40 вопросов, на каждый из которых ребёнок должен выбрать ответ из четырёх возможных, от «полностью согласен» до «полностью не согласен». Результат скажет о межличностных отношениях.
Тест Холла предлагает 30 утверждений, на которые нужно ответить от «полностью согласен» до «совершенно не согласен». Результат показывает уровень управления эмоциями, самомотивации, эмпатии, управления эмоциями других людей.
Тест SREIT состоит из 33 утверждений, которые нужно оценить от «совершенно не про меня» до «точно про меня». Результат говорит об общем уровне EQ.
Вот еще несколько методов диагностики
Работа над эмоциональным интеллектом требует времени и терпения, но она принесет большие дивиденды в будущем, поможет строить здоровые отношения, справляться со сложными жизненными ситуациями, стать более уверенными.
